GarageMate — Informativa sulla privacy (traduzione italiana)

Ultimo aggiornamento: 7 ottobre 2026

Questa traduzione è fornita solo per comodità. Fa fede esclusivamente la versione inglese (Privacy Policy).

La presente Informativa sulla privacy spiega cosa raccoglie GarageMate ("noi") e come lo usiamo. Usando GarageMate (il "Servizio") accetti la presente Informativa.

1. Informazioni che raccogliamo

Dati dell'account: il tuo indirizzo email e le credenziali di autenticazione. Le password sono gestite dal nostro fornitore di autenticazione; non le conserviamo in chiaro.
Dati del veicolo: i dettagli che aggiungi sui tuoi veicoli (ad esempio anno, marca, modello, allestimento, motore, VIN e chilometraggio).
Registrazioni che crei: registrazioni di manutenzione, riparazioni e modifiche, note e le tue conversazioni di diagnosi/con l'assistente.
Foto: le immagini che carichi (ad esempio di un componente, di un sintomo o di un danno).
Feedback che invii: se usi il modulo di feedback nell'app, il tuo messaggio ed eventuali recapiti (email o telefono) che fornisci volontariamente, usati solo per rispondere al tuo feedback.
Dati di utilizzo e del dispositivo: analisi di base su come usi il Servizio (azioni eseguite, informazioni approssimative su dispositivo e browser e simili), raccolte tramite il nostro fornitore di analisi solo se hai acconsentito. Lo chiediamo una volta, alla tua prima visita, e nulla viene inviato al fornitore di analisi prima che tu risponda. Rifiutare non ti costa nulla: il Servizio funziona allo stesso modo in entrambi i casi.
Cookie / archiviazione locale: usati sempre per l'accesso e la sessione, e per le analisi solo dopo il tuo consenso. Registriamo la tua risposta (e la sua data) nel tuo browser per non doverla chiedere di nuovo.

2. Come usiamo le tue informazioni

Fornire e gestire il Servizio (conservare lo storico del veicolo, generare diagnosi e guide e inviare promemoria).
Elaborare i tuoi input tramite l'IA per generare risposte.
Mantenere, proteggere, correggere e migliorare il Servizio.
Comunicare con te in merito al Servizio.

Non vendiamo le tue informazioni personali.

3. Elaborazione tramite IA (importante)

Per generare diagnosi, risposte, guide, analisi dei preventivi e ricerche di ricambi, inviamo al nostro fornitore di IA (OpenAI) la richiesta che fai e le informazioni necessarie per rispondere:

il testo che scrivi o detti e le foto che alleghi (comprese le foto di un preventivo di riparazione);
anno, marca, modello, allestimento, motore e chilometraggio del tuo veicolo, e il suo storico di manutenzione, riparazioni e modifiche e le diagnosi passate;
per una ricerca di ricambi in cui chiedi dove comprare un ricambio oggi, l'indirizzo o la città e il CAP che inserisci.

Non inviamo il tuo indirizzo email né la tua password. L'IA può effettuare ricerche sul web per verificare informazioni specifiche sul veicolo. Non inviare informazioni che non vorresti fossero elaborate in questo modo: ad esempio, evita di includere nelle foto targhe, volti o dati personali di altre persone. In base ai termini delle API di OpenAI, gli input e gli output inviati tramite la loro API non vengono usati per addestrare i loro modelli per impostazione predefinita.

Nell'app mobile ti chiediamo il permesso prima che venga inviata la prima richiesta all'IA. Puoi revocarlo in qualsiasi momento in Impostazioni → Condivisione dati con l'IA; le funzioni IA chiederanno di nuovo prima di inviare qualsiasi cosa, e il resto del Servizio funziona anche senza.

4. Fornitori di servizi (sub-responsabili)

Condividiamo i dati solo con i fornitori che ci aiutano a gestire il Servizio:

OpenAI — elaborazione tramite IA dei tuoi input e output.
Supabase — database, archiviazione dei file e autenticazione.
Vercel — hosting dell'applicazione.
PostHog — analisi del prodotto. Solo se hai acconsentito (vedi la Sezione 1); se hai rifiutato, o se il tuo browser invia un segnale Do Not Track o Global Privacy Control, PostHog non viene mai caricato e non riceve nulla.

Questi fornitori trattano i dati per nostro conto, nel rispetto dei propri termini.

Rispettiamo automaticamente i segnali di opposizione del browser — Do Not Track e Global Privacy Control. Se il tuo browser ne invia uno, lo trattiamo come un rifiuto e non te lo chiediamo di nuovo.

Per cambiare la tua risposta, cancella i dati di questo sito nel browser (Impostazioni sito → Cancella cookie e dati dei siti) e te lo chiederemo di nuovo alla prossima visita.

Trasferimenti aziendali. Se il Servizio viene trasferito a un'entità commerciale che costituiamo per gestirlo, o nell'ambito di una fusione, acquisizione o vendita di beni, le tue informazioni vengono trasferite con esso, e la presente Informativa continua ad applicarsi. Tale trasferimento non costituisce una vendita delle tue informazioni personali.

5. Conservazione dei dati

Conserviamo il tuo account e lo storico del veicolo finché il tuo account è attivo, così che il Servizio possa fungere da memoria del tuo veicolo. Alcuni contenuti delle conversazioni possono essere conservati o nascosti secondo i limiti del prodotto. Puoi eliminare le registrazioni che hai creato e puoi eliminare il tuo account in qualsiasi momento (vedi "Le tue scelte e i tuoi diritti").

L'eliminazione dell'account ha effetto immediato e non può essere annullata. Rimuove le tue auto, le registrazioni di manutenzione, riparazioni e modifiche, le diagnosi e le guide salvate e le foto che hai caricato. Non c'è un periodo di ripensamento e non possiamo ripristinare i dati in seguito. Possiamo conservare le registrazioni che la legge ci impone di conservare, o che dobbiamo preservare in relazione a una pretesa legale già avanzata o ragionevolmente prevedibile.

6. Le tue scelte e i tuoi diritti

Accedere ai dati del veicolo e alle registrazioni nell'app e aggiornarli.
Eliminare singole registrazioni che hai creato.
Eliminare il tuo account, e i dati che contiene, dall'interno dell'app: Impostazioni → Elimina account, nell'app web e nell'app iOS/Android.
Richiedere l'esportazione dei tuoi dati personali, o chiederci di eliminare un account a cui non riesci più ad accedere, contattandoci a henryyaobusiness@gmail.com.
A seconda di dove vivi (ad esempio California, o SEE/Regno Unito), potresti avere ulteriori diritti, come accesso, rettifica, cancellazione, portabilità e opposizione. Rispetteremo i diritti applicabili.

7. Sicurezza

Adottiamo misure ragionevoli per proteggere i tuoi dati, tra cui la crittografia in transito e controlli di accesso (sicurezza a livello di riga, così puoi accedere solo ai tuoi dati). Nessun metodo di trasmissione o archiviazione è del tutto sicuro, e non possiamo garantire una sicurezza assoluta.

8. Minori

Il Servizio non è rivolto ai minori ed è destinato a utenti dai 18 anni in su. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali di minori.

9. Ubicazione dei dati

Il Servizio e i suoi fornitori hanno sede negli Stati Uniti; i tuoi dati vengono trattati e conservati lì.

10. Modifiche alla presente Informativa

Possiamo aggiornare la presente Informativa. Aggiorneremo la data di "Ultimo aggiornamento" e, ove opportuno, ti avviseremo nel Servizio.

11. Contatti

Domande o richieste sulla privacy: henryyaobusiness@gmail.com.