Aller au contenu principal
GarageMate

GarageMate — Conditions d’utilisation (traduction française)

Dernière mise à jour : 7 octobre 2026

Cette traduction est fournie uniquement par commodité. Seule la version anglaise (Terms of Service) fait foi juridiquement.

1. Accord

Les présentes Conditions d’utilisation (les « Conditions ») constituent un accord contraignant entre vous et GarageMate (« GarageMate », « nous »), exploité par Hengzhi (Henry) Yao, une personne physique établie en Californie, aux États-Unis. En créant un compte ou en utilisant GarageMate (le « Service »), vous acceptez les présentes Conditions et notre Politique de confidentialité. Si vous ne les acceptez pas, n’utilisez pas le Service.

Les présentes Conditions sont rédigées en anglais ; toute traduction est fournie uniquement par commodité, et la version anglaise prévaut.

2. Conditions d’accès

Vous devez avoir au moins 18 ans et être en mesure de conclure un contrat contraignant. Le Service est destiné à être utilisé aux États-Unis ; nous ne prétendons pas qu’il soit adapté ou disponible ailleurs.

3. Le Service / bêta

GarageMate est un compagnon fondé sur l’IA qui aide les propriétaires de véhicules à suivre l’entretien, à diagnostiquer d’éventuels problèmes, à obtenir des instructions de réparation et de modification à faire soi-même (« DIY ») et à conserver l’historique de leur véhicule. Le Service est fourni en bêta : il est en cours de développement actif et peut changer, être interrompu ou contenir des erreurs, et des fonctionnalités (ainsi que vos données) peuvent être modifiées ou supprimées. Nous pourrons à l’avenir, avec préavis, commencer à facturer le Service, modifier ou cesser cette facturation.

4. Pas un conseil professionnel — à lire attentivement

Les résultats de GarageMate sont générés par l’intelligence artificielle et des systèmes automatisés. Ils sont fournis à titre d’information générale et pédagogique uniquement et peuvent être inexacts, incomplets ou obsolètes.

  • GarageMate n’est pas un mécanicien, un technicien ou un ingénieur agréé, et l’utilisation du Service ne crée aucune relation professionnelle ou de conseil.
  • Les caractéristiques et procédures varient selon l’année, la marque, le modèle, la finition et le marché du véhicule. Vérifiez toujours les informations essentielles (par exemple les couples de serrage, les types de fluides et les références de pièces) dans les informations de service officielles ou le manuel du propriétaire de votre véhicule avant de vous y fier.
  • Le Service ne remplace pas une inspection, un diagnostic ou une réparation par un professionnel qualifié. En cas de doute, consultez un professionnel.

5. Sécurité et acceptation des risques

Travailler sur des véhicules à moteur est intrinsèquement dangereux et peut entraîner des blessures graves, la mort ou des dommages matériels, y compris à des tiers.

  • Vous assumez l’entièreté des risques découlant de votre utilisation du Service et de tout travail que vous choisissez d’effectuer.
  • Il vous incombe de travailler en sécurité : avec des outils adaptés, des chandelles et supports, des équipements de protection individuelle et toutes les précautions de sécurité applicables.
  • Travaux que GarageMate est conçu pour refuser. GarageMate est conçu pour ne pas donner d’instructions DIY étape par étape pour : le circuit hydraulique de freinage (conduites et flexibles de frein, liquide de frein, maître-cylindre, ABS) ; les airbags et systèmes de retenue supplémentaires (SRS) ; les systèmes haute tension des véhicules électriques et hybrides ; le châssis ou la caisse autoporteuse du véhicule ; et les modifications qui changent les freins, la direction, les airbags, les systèmes haute tension, le châssis ou la suspension porteuse (par exemple kits de rehausse ou de rabaissement, combinés filetés ou kits de gros freins). Ces travaux doivent être réalisés par un professionnel qualifié. Les systèmes automatisés font des erreurs : si GarageMate vous donne malgré tout de telles instructions, ne vous y fiez pas et n’essayez pas de contourner ces limites.
  • Travaux avancés pour lesquels GarageMate peut aider. Certains travaux pour lesquels GarageMate peut donner des conseils peuvent tout de même provoquer un accident ou une blessure s’ils sont mal faits, notamment : plaquettes, disques et étriers de frein ; éléments de direction et de suspension ; roues et écrous de roue ; et pièces du circuit de carburant. GarageMate peut les signaler comme avancés. Ne les entreprenez que si vous avez l’expérience, les outils et un endroit sûr pour travailler ; suivez chaque étape de sécurité et les couples de serrage des informations de service officielles de votre véhicule ; faites vérifier le travail par un professionnel qualifié si vous avez un doute ; et essayez le véhicule à basse vitesse dans un endroit sûr avant de rouler normalement.
  • Il vous incombe de respecter l’ensemble des lois et réglementations applicables, y compris celles relatives aux émissions, au contrôle technique et aux modifications de véhicules. Certaines modifications peuvent être interdites sur la voie publique dans votre pays.

6. Vos responsabilités

Vous vous engagez à : fournir des informations exactes ; protéger vos identifiants de compte ; utiliser le Service uniquement à des fins licites et pour des véhicules sur lesquels vous êtes autorisé à travailler ; et exercer votre propre jugement indépendant avant d’agir sur la base d’un résultat.

7. Votre contenu

Vous restez propriétaire des informations et fichiers que vous soumettez (par exemple détails du véhicule, entrées, notes et photos) (le « Contenu utilisateur »). Vous nous accordez une licence non exclusive pour héberger, stocker, traiter et afficher votre Contenu utilisateur uniquement pour exploiter le Service et vous le fournir, y compris en le transmettant aux prestataires décrits dans notre Politique de confidentialité. Vous déclarez avoir le droit de soumettre votre Contenu utilisateur.

8. Utilisation acceptable

N’utilisez pas le Service de manière abusive, notamment en : enfreignant une loi ; tentant de contourner les garde-fous de sécurité pour obtenir des instructions sur des travaux critiques interdits ; téléversant des contenus personnels ou protégés par le droit d’auteur appartenant à autrui sans en avoir le droit ; procédant à de l’ingénierie inverse, à de l’extraction automatisée de données ou à une surcharge du Service ; ou en l’utilisant pour créer un produit concurrent.

9. Services tiers

Le Service s’appuie sur des tiers, notamment pour le traitement par IA (OpenAI), l’hébergement (Vercel), la base de données, le stockage de fichiers et l’authentification (Supabase), ainsi que l’analyse d’usage. Votre utilisation peut aussi être soumise aux conditions de ces prestataires. Nous ne sommes pas responsables des services tiers.

10. Exclusion de garanties

LE SERVICE ET TOUS LES RÉSULTATS SONT FOURNIS « EN L’ÉTAT » ET « SELON DISPONIBILITÉ », SANS GARANTIE D’AUCUNE SORTE, EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS DE QUALITÉ MARCHANDE, D’ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER, D’EXACTITUDE ET D’ABSENCE DE CONTREFAÇON. NOUS NE GARANTISSONS PAS QUE LE SERVICE SERA ININTERROMPU OU EXEMPT D’ERREURS, NI QU’UN RÉSULTAT SERA EXACT, COMPLET OU FIABLE.

11. Limitation de responsabilité

DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI, GARAGEMATE ET SES EXPLOITANTS, PROPRIÉTAIRES ET FOURNISSEURS NE SERONT PAS RESPONSABLES DES DOMMAGES INDIRECTS, ACCESSOIRES, SPÉCIAUX, CONSÉCUTIFS OU PUNITIFS, NI DES BLESSURES CORPORELLES, DÉCÈS, DOMMAGES MATÉRIELS, PERTES DE DONNÉES OU DE BÉNÉFICES DÉCOULANT DE VOTRE UTILISATION (OU DE L’IMPOSSIBILITÉ D’UTILISER) LE SERVICE OU UN RÉSULTAT, OU S’Y RAPPORTANT, MÊME SI LEUR POSSIBILITÉ A ÉTÉ SIGNALÉE. NOTRE RESPONSABILITÉ TOTALE POUR L’ENSEMBLE DES RÉCLAMATIONS NE DÉPASSERA PAS LE PLUS ÉLEVÉ DES DEUX MONTANTS SUIVANTS : LA SOMME QUE VOUS NOUS AVEZ PAYÉE DANS LES 12 MOIS PRÉCÉDANT LA RÉCLAMATION, OU 50 USD. Certaines juridictions n’autorisent pas certaines limitations ; il est donc possible qu’une partie de ce qui précède ne s’applique pas à vous.

12. Indemnisation

Vous acceptez d’indemniser et de dégager de toute responsabilité GarageMate et ses exploitants à l’égard de toute réclamation, tout dommage, toute perte et toute dépense (y compris des frais juridiques raisonnables) découlant de votre utilisation du Service, de votre Contenu utilisateur, de tout travail que vous effectuez sur un véhicule, ou de votre violation des présentes Conditions ou d’une loi.

13. Résiliation

Vous pouvez cesser d’utiliser le Service et supprimer votre compte à tout moment. Nous pouvons suspendre ou résilier l’accès à notre discrétion, notamment en cas de violation des présentes Conditions ou pour mettre fin à la bêta.

14. Modifications des présentes Conditions

Nous pouvons mettre à jour les présentes Conditions. Les modifications importantes seront signalées par la mise à jour de la date de « Dernière mise à jour » et, le cas échéant, par un avis dans le Service. Continuer à utiliser le Service après ces modifications vaut acceptation.

15. Droit applicable et règlement des litiges

VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT CETTE SECTION — ELLE AFFECTE VOS DROITS. ELLE IMPOSE QUE LES LITIGES SOIENT RÉSOLUS PAR UN ARBITRAGE INDIVIDUEL ET EXCLUT LES PROCÈS DEVANT JURY ET LES ACTIONS COLLECTIVES.

15.1 Droit applicable

Les présentes Conditions sont régies par le droit de l’État de Californie, États-Unis, sans égard à ses règles de conflit de lois. Le Federal Arbitration Act régit l’interprétation et l’exécution de la section 15.3.

15.2 D’abord une résolution amiable

Avant d’engager toute réclamation formelle, vous et nous convenons d’essayer d’abord de résoudre le litige à l’amiable : envoyez une notification écrite décrivant le litige à henryyaobusiness@gmail.com (nous enverrons toute notification à l’adresse e-mail de votre compte). Si le litige n’est pas résolu dans les 60 jours suivant la notification, chaque partie peut procéder conformément à la section 15.3.

15.3 Arbitrage contraignant

À l’exception des questions visées à la section 15.4, tout litige découlant des présentes Conditions ou du Service, ou s’y rapportant, sera résolu par un arbitrage définitif et contraignant administré par l’American Arbitration Association (« AAA ») selon ses Consumer Arbitration Rules, telles que modifiées par la présente section. L’arbitrage se déroulera en anglais devant un arbitre unique, à votre choix dans le comté de Santa Clara, en Californie, par visioconférence ou dans le comté où vous résidez. Les frais seront répartis selon les règles de consommation de l’organisme administrateur. La sentence pourra être exécutée par tout tribunal compétent.

15.4 Exceptions

Chaque partie peut (a) introduire une réclamation individuelle devant un tribunal des petits litiges (small claims court) et (b) demander en justice une injonction ou toute autre mesure d’équité en cas de violation ou d’usage abusif de la propriété intellectuelle ou d’accès non autorisé au Service. Rien dans la présente section n’emporte renonciation à un éventuel droit de demander une injonction d’intérêt public lorsque cette renonciation est inapplicable en droit californien.

15.5 Renonciation aux actions collectives et aux procès devant jury

VOUS ET GARAGEMATE RENONCEZ CHACUN AU DROIT À UN PROCÈS DEVANT JURY ET AU DROIT DE PARTICIPER À UNE ACTION DE GROUPE, COLLECTIVE, JOINTE OU REPRÉSENTATIVE. Les réclamations ne peuvent être introduites qu’à titre individuel, et l’arbitre ne peut accorder réparation qu’à la partie individuelle qui la demande. Si cette renonciation est jugée inapplicable à une réclamation donnée, cette réclamation (et elle seule) sera portée devant un tribunal, et la renonciation reste en vigueur pour toutes les autres.

15.6 Droit de refus sous 30 jours

Vous pouvez refuser les sections 15.3 à 15.5 en écrivant à henryyaobusiness@gmail.com dans les 30 jours suivant votre première acceptation des présentes Conditions, en indiquant l’adresse e-mail de votre compte et votre refus de l’arbitrage. Ce refus n’affecte aucune autre partie des présentes Conditions.

15.7 Divisibilité ; tribunaux

Si une partie de la présente section 15 est jugée inapplicable, le reste demeure en vigueur (sauf ce qui est indiqué à la section 15.5). Pour tout litige non soumis à l’arbitrage, les tribunaux d’État et fédéraux situés dans le comté de Santa Clara, en Californie, sont seuls compétents, et vous consentez à leur compétence personnelle et territoriale.

16. Cession

Nous pouvons céder ou transférer les présentes Conditions, en tout ou en partie, sans votre consentement, y compris à une entité que nous créons pour exploiter le Service, ou dans le cadre d’une fusion, d’une acquisition ou d’une cession d’actifs. À compter du transfert, « GarageMate » et « nous » désignent cette entité. Vous ne pouvez pas céder les présentes Conditions sans notre consentement écrit préalable. Les présentes Conditions lient les parties et leurs successeurs et ayants droit autorisés, et s’appliquent à leur bénéfice.

17. Contact

Questions sur les présentes Conditions : henryyaobusiness@gmail.com.